Lấy bối cảnh tại Rome, một khu phố trung lưu ở Mexico City, câu chuyện kể về người giúp việc trẻ Crio (Yaliza Abaricio) làm việc tại nhà của chủ nhân Sophia (Marina de Tavera), nơi chồng của Sophia đã ở bên ngoài lâu dài và được chăm sóc bởi người giúp việc Creo cho bốn đứa con của Sophie. Đột nhiên xảy ra hai cái ngoài ý muốn, đồng thời đập trúng nữ giúp việc Khắc Lý Áo cùng chủ thuê Sofia, hai người đến tột cùng nên đối mặt với cuộc sống chua xót mờ mịt như thế nào? Bốn đứa trẻ dường như là niềm hy vọng. Đây là bộ phim được đúc từ ký ức thời thơ ấu của đạo diễn Alfonso Caron, mà Caron thực ra chính là một đứa trẻ trong phim.
